Como comprar

COMPRA:

1- A través de Whatsapp

2- A través de la tienda web

PAGO:

1- Transferencia o depósito a Mercado Pago. CVU: 0000003100002976664640  Alias: CARTASCONPLUMASMP

LAS COMPRAS CON PAGO POR TRANSFERENCIA DEBEN SER ABONADAS (Y ENVÍAR COMPROBANTE DE PAGO) DENTRO DE LAS 24H SIGUIENTES DE REALIZADAS. PASADO ESE TIEMPO, SERÁN DADAS DE BAJA.

2- Tarjeta de crédito a través de la plataforma de la tienda o solicitando por Whatsapp un link de pago de Mercado Pago en 1 PAGO

3- Efectivo: SOLO en caso de retiro (en los envíos a través de plataformas de correo, no es posible abonar en efectivo)

LAS COMPRAS CON PAGO EN EFECTIVO DEBEN SER COORDINADAS DENTRO DE LAS 48H SIGUIENTES DE REALIZADAS. PASADO ESE TIEMPO, SERÁN DADAS DE BAJA.

DESPACHO / ENVÍO:​

1- Retiro / Envío sin cargo en La Horqueta (San Isidro): en el día. Contactarse para coordinar

2- Retiro sin cargo por Florida (Vicente López): uno a tres días de demora. Contactarse para coordinar

3- Correo Argentino: a todo el país. Envíos a domicilio y a sucursales o puntos de retiro

EMPAQUE PARA REGALO:

Solicitarlo al hacer la compra. Sin cargo extra.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:​

En ambos casos los libros deben encontrarse en perfecto estado, tal como han sido enviados.

Ponte en contacto con tiendadecuentos@gmail.com durante los siguientes 15 días de haber recibido tu pedido para que podamos coordinarlo.

Tanto los gastos de envío de devolución como el nuevo envío quedan a cargo del comprador, excepto en el caso de que el libro presente una falla de impresión o edición. Los libros son chequeados rigurosamente antes de cada envío.

El valor de cambio o devolución del producto será el que se haya abonado por él, es decir, incluyendo descuentos y sin considerar los aumentos que haya podido sufrir después de su compra.

POLÍTICA DE ENVÍOS DE CORREO ARGENTINO A TENER EN CUENTA: 

• Opción de envío a domicilio: el correo realiza un intento de entrega y si no obtiene respuesta, el paquete va a la sucursal más cercana. Una vez allí, el cliente va a tener hasta 5 DÍAS HÁBILES para retirarlo. En caso contrario, el paquete va a volver al remitente original.
• Opción de retiro por sucursal: el cliente TIENE 5 DÍAS HÁBILES para retirarlo una vez que su paquete haya llegado a la sucursal. En caso contrario, el paquete va a volver al remitente original.

Si el paquete no logra ser entregado ni por el domicilio ni por la sucursal y retorna a la librería, el cliente deberá abonar el nuevo envío para que se le envíe nuevamente o pasar a retirarlo por alguna de las dos opciones ofrecidas como punto de retiro de Tienda de Cuentos SIN CARGO EXTRA.

EL VALOR ABONADO POR EL PRIMER ENVÍO, CORREO ARGENTINO NO LO DEVUELVE.